Objetivo:
Oferecer aos participantes as mais modernas técnicas de negociação embasadas na interação com clientes, através de diálogo franco na perspectiva de obter-se um modelo de negociação com resultado ganha-ganha.

Duração:
Quatro horas

Número Máximo de Participantes:
25

Público Alvo:
Toda a equipe que se relaciona com clientes

Conteúdo:
. A Imagem do Negociador
. Estilos de Negociação – Psicologia de Vendas
. Tecnologia de Negociação
. Estratégias e Táticas de Negociação
. Influência do Poder, Tempo e Informação
. O Planejamento Sistêmico – A Negociação, A Pré e a Pós Negociação
. A Comunicação na Negociação
. A Intuição na Negociação – Leitura e Interpretação de Cenários

Formato:
Exposições Dialogadas e Reflexões
Impacto e Motivação Através de Dinâmicas
Criação de Ferramentas